iPhone-Akkutausch mit langen Wartezeiten
28.02.2018 15:42 Stefan

iPhone-Akkutausch mit langen Wartezeiten

Ende letzten Jahres zog Apple den Unmut vieler Käufer auf sich, denn der Konzern drosselte die Leistung seiner iPhones bei einem stark abgenutzten Akku. Nun sorgt auch das schnell auf die Beine gestellte Austauschprogramm der Energieträger für Unmut, als Kunde muss man im Moment lange Wartezeiten in Kauf nehmen.

Das meldet die News-Seite 9to5mac die sich wiederum auf das Analyse-Institut Barclays beruft. Dort haben die Mitarbeiter bei mehreren Apple-Stores angerufen und sich nach den Wartezeiten für einen Austausch-Akku erkundigt. Lag die Wartezeit für einen neuen Akku Anfang Februar noch bei zwei bis fünf Wochen muss man sich jetzt im Idealfall schon mindestens drei Wochen gedulden. Im schlimmsten Fall sind es sogar bis zu zehn Wochen bis der Akku getauscht wird, was viele Kunden erneut verärgert.

Von der Leistungsdrosselung bei stark abgenutzten Akkus sind folgende Modelle betroffen:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Da einige Kunden Apple mit der Leistungsdrosselung geplante Obsoleszenz vorwarfen, gab es in den USA bereits eine erste Sammelklage gegen den Konzern aus Cupertino. Verhandelt wurde noch nicht, das Ergebnis steht folglich noch aus. Mit iOS 11.3 implementiert Apple in sein mobiles Betriebssystem diverse Zusatzfunktionen mit denen man die z. B. Leistungsdrosselung manuell an- und abschalten kann.


Kommentieren

Noch keine Kommentare
Kommentieren

Weitere News zum Thema

Bekommt das iPhone 2020 ein 5G-Modem von Qualcomm?

Im Moment befindet sich Apple mit Qualcomm in vielen Ländern weltweit in Rechtsstreitigkeiten. Nach einer aktuellen Einschätzung des Finanzunternehmens Barclays könnten die beiden Parteien in Zukunft allerdings wieder gemeinsame Geschäftsbeziehungen aufbauen - zum Beispiel beim Einsatz von 5G-Modems.

weiter lesen »
Benchmarks aufgetaucht: iPhone X & iPhone XS schlagen das Samsung Galaxy S10+

Samsung musste sich schon im letzten Jahr damit zufriedengeben, dass alle neu erschienenen Galaxy-Smartphones im Benchmark von Geekbench vom iPhone X geschlagen wurden. Wie ein aktuelles Benchmark von Slashleaks zeigt, wird auch das kommende Galaxy 10S+ Apple's Zauber nicht brechen.

weiter lesen »
Batterieaustauschprogramm 2018: Apple tauschte 11 Millionen iPhone-Akkus aus

Apple hat 2018 den Akku in elf Millionen iPhones gewechselt. Das ist Rekord, normalerweise lassen pro Jahr nur ein bis zwei Millionen Kunden einen Akkutausch vornehmen. Der Grund für die hohe Zahl: das Ende 2017 ins Leben gerufene Batterieaustauschprogramm, bei welchem man seinen Akku für nur 29 Euro tauschen lassen konnte.

weiter lesen »